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Diskussion- White Dwarf (2020) - Das ultimative Warhammer-Magazin
- Ersteller olsch
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Gelöschtes Mitglied 49535
Gast
454 hätte vorletzte Woche Freitag da sein sollen, wenn ich mich nicht täusche.
Von der Mailorder habe ich bisher nur eine automatisierte Mail bekommen, in der angekündigt wurde, dass eine Antwort derzeit bis zu 7 Arbeitstage dauern könne.
Von der Mailorder habe ich bisher nur eine automatisierte Mail bekommen, in der angekündigt wurde, dass eine Antwort derzeit bis zu 7 Arbeitstage dauern könne.
Passt doch, den 454er hab ich mir vor ner Woche ca. im Kiosk geholt, ich finds halt irgendwie schwach das die Aboleute stellenweise ihren viel später oder garnicht bekommen - normalerweise kenn ich des so: Leuts mit Abo werden zu aller erst bedient und dann erst die Läden....
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Gelöschtes Mitglied 49535
Gast
Und genau wie bei Conquest verschickt GW die Abos nicht selbst, die entsprechenden Dienstleister sind schon mehrfach getauscht worden, die Adress- und Kontaktdaten des aktuellen sind bestimmt hier im Thread (weiter vorn) zu finden; das ist doch alles kein neues Thema, sondern vielmehr der leidige und unrühmliche Standard vom WD-Abo!
Ich bin ja schon froh, dass ich den WD zu mir nach Hause geschickt bekommen habe. Als ich das Abo zum ersten Mal abgeschlossen habe, ging der WD immer an meinen Bruder... Der wohnt im gleichen Ort und hatte das Abo vorher auch mal. Ich habe das drei Monate lang angemerkt, doch der Dienstleister (damals kamen die Hefte aus Holland) hat es irgendwie nicht hinbekommen. GW war da nicht das Problem. Die haben sogar jemanden vom nächstgelegenen Store (ca. 25 km) losgeschickt, um mir den WD direkt in den Briefkasten zu werfen. Nach dem dritten Monat wurde das Abo dann auf meinen Wunsch hin beendet und ich habe das Geld gutgeschrieben bekommen. Witzig daran: Mein Bruder hat den WD dann noch 9 Monate lang erhalten.
Ich habe gestern eine Antwort vom GW Kundenservice bekommen: Angeblich wurden der WD 453 jetzt rausgeschickt. Also mal abwarten ob wirklich etwas ankommt. Ich rechne eigentlich nicht wirklich damit aber mal abwarten.
Also ich muss jetzt auch nochmal hinschreiben. Mein 453 ist ebenfalls noch nicht da, auch nach Neuversand und auf meine letzte Mail wurde ich gebeten nochmal ne Woche zu warten und mich dann wieder zu melden. Kaum verwunderlich, 454 ist auch nicht in Sicht...
Vor 10 Tagen geschrieben mit verweis auf das forum das sie mal ihre supply chain checken sollen. Noch keine antwort, ein witz für diese grosse firma.
Ich habe inzwischen auch mehrfach erwähnt, dass ich a) nicht alleine mit dem Problem bin und b) nicht verstehe wie es der "versandweg" sein kann wenn einige ihre Ausgaben schon vor 4 Wochen bekommen haben oder mehr. Kommen ja alle aus dem gleichen Lager (kann man von ausgehen).
G
Gelöschtes Mitglied 49535
Gast
Aber die bringt nicht derselbe Briefträger oder vielleicht doch, weswegen es halt etwas dauert; die sind halt nicht der Weihnachtsmann, der schaffts in einer Nacht!
so habe nun antwort, abo wird um 2 ausgaben verlängert, die adresse soll ich nochmal bestätigen.... und sie schicken 453 454 zum 3. mal raus!
Na klar bringt das nicht der Selbe - aber meiner. Alles andere kommt schnell und zuverlässig an. Also hängt es irgendwo am Dienstleister der an die Post übergibt. Hab aus einer Mail jetzt erfahren dass es wohl aktuell aus den Niederlanden kommen soll.
Mir wird jetzt eine reguläre 453 geschickt und Abo verlängert um eine Ausgabe. 454 ist noch offen.
Mir wird jetzt eine reguläre 453 geschickt und Abo verlängert um eine Ausgabe. 454 ist noch offen.
Der letzte WD den ich bekommen hatte war im März diesen Jahres. Bin mit dem Kundenservice per email in Kontakt und da will man mir die fehlenden Ausgaben noch zuschicken. Wegen Corona soll es in meinem Fall zu den Verzögerungen gekommen sein...mal abwarten 
Bei mir ist noch nichts angekommen. Auch nicht die Ersatzlieferungen. Also weiter warten...
Ich habe die 2 Ausgaben bekommen, aber ohne Abonnenten Cover irgendwie ist es mir zu blöd mit denen... ich schreib mal ermeut
Mir hat man mittlerweile per email bereits mitgeteilt das das Abo Cover nicht mehr verfügbar ist und ich (wenn ich zustimme, was ich habe) nur noch das Standard Cover bekommen kann (also für die fehlenden Ausgaben). Nur zur Info, weil das wird dann wohl auch noch bei anderen wie man hier sieht der Fall sein...
Mir wurde direkt gesagt, dass wenn die das jetzt schicken, dann mit regulärem Cover. Die Aboversion kommt wohl exklusiv nur von dem Dienstleister und da scheint ja das Problem zu liegen. Der 453 und der 454 kamen jetzt aus UK in einem Tag mit UPS bei mir an...
Hoffentlich fangen die sich bald mal wieder, ich hab wenig Lust einem 455 auch noch hinterherlaufen zu müssen.
Hoffentlich fangen die sich bald mal wieder, ich hab wenig Lust einem 455 auch noch hinterherlaufen zu müssen.
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