Die auf dem PC kann nur Software sein, es sei denn du hast da so eine seltene Art Netzwerkkarte. Die Hardwarefirewall die ich meinte, steckt in deinem Router. Da kenne ich dein Modell nicht.
Würde mal Googlen gehn, denn da drausen gibt es bestimmt noch 100 Leute die das gleiche Prob mit dem Router haben wie du und wissen was sie tun müssen.
Wenn du jetzt die Firewall von Windows mit Software meinst, dann sollte man die grundsätzlich abschalten. Wenn du was anderes, wie zB 'Zone Alarm' drauf hast, musst du eben den Port freischalten. Müsste aber wissen was du hast. Würde wieder Googlen und einfach den Namen der Firewall und 'Ports freischalten' eintippen.
Google ist dein Freund 😉
Weist du wie du auf deinen Router zugreifst? Falls nicht hilft da dein Handbuch. Normal musst du da den Standartgateway in deinen Browser haun. Auf deutsch, eine Zahlenkombo die im Handbuch steht in die Adressleiste im Internet Explorer/Opera/Mozilla/Netscape tippen.
Bei meiner Hardwarefirewall sieht die freigeschaltete App so aus:
