5. Edition Mail Trolle

[TheDead]

Habe letztes Mal nachgefragt wegen einer Regelunstimmigkeit.
Nun bekam ich folgendes zurück:

Hallo Tobias,

entschuldige bitte, dass Du so lange auf eine Rückantwort auf Deine E-Mail-Anfrage warten musstest. Durch die Umstellung unserer Webpräsenz waren wir nicht in der Lage, alle an uns gerichteten E-Mails zu beantworten.

Leider müssen wir Dir mitteilen, dass wir aus arbeitstechnischen Gründen Regel- und Hobbyfragen nicht länger per E-Mail beantworten können. Solltest Du also Regel- oder Hobbyfragen zu einem unserer Systeme haben, wende Dich bitte auf telefonischem Wege an uns, damit wir Dir schnell und unkompliziert weiterhelfen können. Du erreichst uns unter der Telefonnummer (+49)0211-5402-222 von Montag bis Freitag 09 Uhr bis 20 Uhr und Samstag von 10 Uhr bis 19 Uhr.

Vielen Dank für Dein Verständnis.


Kleiner Tipp: Auf www.games-workshop.com findest Du zahlreiche Taktik- und Hobbyartikel sowie Errata und F&A zu den einzelnen Spielsystemen.


Mit freundlichen Grüßen




Jetzt sparen sie auch noch da

 

[Darios]

wundert mich gar nicht... wäre ja was schriftliches *lol*

 

[Angelus Mortis]

Du hast ernsthaft versucht eine Regelfrage an die Mailorder zu richten 😱:huh::huh:🙂:lol:😀😛!

 

[TheDead]

Ja wollte wissen ob man Zeloten der Hj ohne Einverständnis des Gegners einfach einsetzen darf. Hatten da verschiedene Meinungen bei uns in der Spielgruppe. Dachte einfach belästigst die Trolle mal, aber das Sie sich so belästigt gefühlt haben dachte ich mir jetzt auch net 😀

 

[Aquila]

Du hast ernsthaft versucht eine Regelfrage an die Mailorder zu richten 😱:huh::huh:🙂:lol:😀😛!

why not?^^
hab ich auch schon mal gemacht...is aber lang her... und seitdem hat sich ja offensichtlich einiges geändert... -_-

 

[Bloodknight]

Naja, emails beantworten dauert länger als am Telefon eine Antwort zu geben und ich will nicht wissen, wie viele emails die täglich bekommen. Kann's verstehen.

 

[HiveTyrantPrometheus]

hättst lieber gefragt ob die die regeln auch online stellen ^^

 

[Nightpaw]

Hallo,

das ist eigentlich nicht wirklich lustig, sondern traurig. Früher konnte man tatsächlich Regelfragen und Hintergrundfragen an die WD-Redaktion in Nottingham richten (sofern man der englischen Sprache mächtig war), und bekam sie auch relativ schnell und kompentent beantwortet. Irgendwann in den 90ern vollzog sich dann langsam der Wandel von einem publikumsorientierten Spieleproduzenten zu einem renditegeilen Konzern, und langsam aber sicher liefen die Fans mit ihren Fragen und Nöten gegen die Wand. Heute interessiert es keinen mehr, ob die Leute mit den GW-Produkten zurecht kommen oder nicht. Fans werden nicht mehr als Segen, sondern als lästig betrachtet und mit blödem Blabla abgespeist. Schade... aber andererseits: Wo stehen die Spieleproduzenten, die sich nicht dem Kapitalismus verschrieben haben, heute? Nirgendwo, sie sind überwiegend am Arsch. Insofern: Immerhin gibt es GW noch. Und das neue 40K ist ja auch gar nicht schlecht.
Grüße
Nightpaw (40K-Opa, dem immer häufiger beim Spielen die Minis aus den zittrigen Fingern fallen)

 

[Angelus Mortis]

why not?^^

Weil ein Mail Order Troll heut zu tage so viel Ahnung von den Regeln hat wie ein Fisch vom klettern :lol:

 

[Frank Dark]

Angelus hat da recht, nur wurden meine anfragen bei denen von hintz zu kuns geschickt und am ende von der PR Cheffin Deutschland beantwortet.

das die dinger aber mal wieder die errats updaten ist nicht zu sehen.

wäre doch kein problem so ne art F&Q system auf der website zu machen. Das kann sogar ich programmieren

 

[FrederTM]

@Nightpaw: Ja früher... da gab es auch noch eine kostenfreie Hotline bis in die Nacht - jedoch hatten die Trolle da auch nur das nachgeflüster, was man ihnen in den Mund gelegt hatte.

 

[FrederTM]

@Frank Dark: Naja, GW ist soooo groß auch nicht. Wer weiss, was die PR-Chefin Deutschland sonst noch so für Aufgabenbereiche hat...
Blister reparieren, Kaffeekochen, pubertierende 14jährige zufriedenstellen...

 

[Abdiel]

Weil ein Mail Order Troll heut zu tage so viel Ahnung von den Regeln hat wie ein Fisch vom klettern

Wie die meisten Spieler halt auch. 🙄

 

[Angelus Mortis]

Wie die meisten Spieler halt auch. 🙄

Die sind aber (meistens) belehrbar ^_^. Die Mailorder funktioniert ja heute eher so:

Spieler *Hallo Ich hätte mal eine Regelfrage zu folgender Situation (...)*
Troll *Dazu kann ich nichts sagen aber du solltest dir unbedingt (...)kaufen!*

 

[HiveTyrantPrometheus]

Die sind aber (meistens) belehrbar ^_^. Die Mailorder funktioniert ja heute eher so:

Spieler *Hallo Ich hätte mal eine Regelfrage zu folgender Situation (...)*
Troll *Dazu kann ich nichts sagen aber du solltest dir unbedingt (...)kaufen!*

Also bei mir hats geklappt - nachdem ichs gekauft hab, kam die Regelfrage nicht mehr auf ^^

 

[Frank Dark]

Wir Reden hier aber nicht vom Grundregelwerk *G*

 

[Landsknecht]

Naja, die Umstellung is ja logisch.

E-Mails beantworten: Erfordert schreiben und kostet Geld (nämlich das Gehalt des Mitarbeiters, der sie beantworten muss). Telefon dagegen spart Zeit und damit Geld und bringt, wenn man es über eine kostenpflichtige Hotline macht (und das ist die bei GW bestimmt) sogar noch Kohle rein. Nebenbei kann man den Gewinnfaktor sogar noch maximieren, indem man die Leute in einer werbelastigen Warteschleife hängen lässt. Das machen fast alle großen Firmen so, warum also nicht auch GW?