Was tun bei beschädigter Ware

[die sekte]

Folgendes ich habe mir schon öffters GW produkte gekauft und die ware war ach beschedigt z.b. garnicht solange her da habe ich mir nen waaaghboss gekauft und die Trophänstange qwar abgebrochen oder es fehlte ein satz reifen bei meinem Buggie oder die falsche Base war in der packung meines Streitwagens aber die Krönung war das bei meinem Chaosgeneral des Slaanesh die waffe zerbrochen war doch jetzt reichts SEKTE steht nicht umsonst für Aggressivität!!!!!!


Bitte sagt mir was ich tun kann!!!!!!!!!! :angry:

 

[Gantus Insolventus]

Erstmal Aggressivität richtig schreiben. :blink:

Dann Umtauschen, ganz einfach.
GW ist da eigentlich sehr kulant.

 

[Asrael]

Geh mit dem Blister/der Verpackung zum GW und lass des umtauschen. Kassenbeleg net vergessen 😉

 

[die sekte]

Und was wenn da son Spruch kommt wie das kann ja jeder behaupten das da was fehltwarscheinlich hast du das selber rausgenommen!!!!!!!!!

 

[Asrael]

Geh hin und lass dich überraschen. Normalerweise müssen se dir des umtauschen.

 

[Mortalitas]

im normalfall kommt so ein spruch nicht, bisher kenn ich das so, dass das anstandslos umgetauscht wird, in welchen laden musst du?

 

[Gantus Insolventus]

Hab ich noch nie erlebt. Bei einem aus unserer Spielgruppe fehlten einige Teile eines Chaosstreitwagen (ich glaub sogar ein ganzes Besatzungsmitglied u.a.) Er hat nen neuen geschickt bekommen und durfte den unvollständigen behalten.

Und bei Blistern guckt man natürlich vor dem Öffnen ob alles in Ordnung ist.

Bei mir fehlten einmal Teile in nem geöffneten BFG-Blister der wurde auch ohne Aufstand umgetauscht.

 

[Phoenixaura]

Wir hatten bisher schon einige solche Fälle bei unseren Mailorder-Bestellungen. Bisher waren die immer recht entgegenkommend (kann man beiden Preisen ja auch verlangen).
Bitzpackfehler sind leider keine Seltenheit.

 

[Lord_Arches]

bei nem kollegen fehlte auch was, war kein problem...
Habe auch im laden schonmal nach 2 Bases gefragt, gab es auch ohne murren...

 

[EvilGit]

Da es sich um einen Mangel an der Sache handelt ist der Händler verpflichtet den Mangel zu beheben
ganz einfach....
und immer nett bleiben 😉

 

[Scarface2k1]

Habe auch noch nie erlebt das die sich geweigert hben etwas um zu tauschen (Ausnahme sind Farben). Bein nem Freund von mir fehlte auch mal was von nem Panzer, dann hat er eben nen anderen bekommen.