Windows Phone - App lässt sich nicht deinstallieren

[Lexandro Arquebus]

Hallo,

ich habe ein Lumia 640, bin auch sehr zufrieden mit Hard- und Software.

Einziges Problem:
Ich habe ein Spiel, das ich gerne deinstallieren möchte. Allerdings wird es in der Übersicht der Apps (nach links wischen) nicht angezeigt. Die einzige "Verbindung" zu dem Spiel ist die Kachel auf dem Home-Screen, es startet auch normal, wenn ich es dort starte, auch Updates werden problemlos installiert. Auch über den Store kann ich es nicht deinstallieren.

Könnt Ihr helfen?

 

[DeusExMachina]

ja das ist eins der im System installierten Spiele das wirst du eigentlich nicht los.

Ausser du hast Root rechte. Einfach mal den namen der app und deinstallieren googlen entweder gibt es ein Tutorial oder du wirst es eben nicht los

 

[Lexandro Arquebus]

Nee, sorry, aber es ist normal über den Store installiertes Spiel...

 

[DeusExMachina]

dann muss es sich auch über die app verwaltung deinstallieren lassen

 

[Lexandro Arquebus]

Es taucht ja nirgendwo auf. Die Kachel auf dem Startschirm ist meine einzige Verbindung zu der App. Lösche ich die Kachel, kann ich sie auch nicht mehr starten.

 

[DeusExMachina]

die app muss doch auch in der App Liste sein
und da geht es normalerweise wie bei android gedrückt halten und dann nach oben auf deinstallieren ziehen.

 

[Lexandro Arquebus]

Wenn die App dort auftauchen würde, bräuchte ich ja hier nicht zu fragen...
Nochmal:
- App ist über den MS Store installiert.
- App wird im Store als installiert angezeigt.
- Auf dem Startbildschirm ist eine Kachel vorhanden, darüber lässt sich die App auch probemlos starten.
- Die App wird in der Übersicht nicht angezeigt, deshalb kann man sie so nicht deinstallieren.

 

[DeusExMachina]

hast du mal nen namen von der app?

 

[Lexandro Arquebus]

"Age of Empires - Castle Siege"

 

[MacB]

AoE ist ein Microsoft-Spiel. Das solltest Du daher in der App-Liste als Unterpunkt bei "Spiele" finden.

 

[Lexandro Arquebus]

Nein. Tut es nicht. Es taucht nirgends auf. Nur die Kachel auf dem Homescreen ist vorhanden.