...das passiert den besten Spielern manchmal. Also Kopf hoch, weitermachen!
Solange mir geholfen wird habe ich damit keine Probleme
😀
Ich muss mal etwas zu meiner FW-Bestellung loswerden.
Vor ca. 3Wochen habe ich online meine Bestellung aufgegeben. Ich habe noch einen Freund ins Boot geholt, um die 250BP zu erreichen. Beim Bezahlvorgang wurde keine Seite mehr geladen, nachdem ich meine Daten eingegeben habe. Als ich den Vorgang noch 2 weitere male wiederholt habe gab ich´s auf..
2Stunden später dachte ich mir "Auf ein Neues!". Nun erhielt ich die Meldung: Your Card has been declined by our bank.
nach mehreren Telefonaten mit Forgeworld und meiner Bank erfuhr ich, dass ich dreimal 260BP gezahlt habe, was in der Summe 940EUR macht. Meine Karte wurde dann abgelehnt, da mein Kreditlimit überschritten wurde
😀
Der nette sehr schnell sprechende Herr in der FW-Kundenberatung versicherter mir, dass sei ein Standardproblem aufgrund einer Systemumstellung und mein Geld wird innerhalb der nächsten 10 Tage zurück gebucht. Da es immernoch nicht wieder auf meinem KKKonto ist und ich mittlerweile den Herrn bei Forgeworld mit Vornamen anspreche.. habe ich einen schriftlichen Antrag auf Rückbuchung meiner Bank gestellt.
Kennt jemand dieses sog. Standartproblem ?
Manche werden mich für töricht halten, aber da ich dem Lockruf der Miniaturen nicht widerstehen konnte und eigentlich bei meiner ersten Bestellung sehr gute Erfahrungen machte, habe ich tatsächlich nochmal bestellt.
Ich denke, dass Sie nun ein schlechtes Gewissen hatten... Ich habe am Mittwoch vergangener Woche bestellt und am Freitag kam mein Paket schon an. Da beim Giant Spined Beast ein Stachel fehlte habe ich gestern eine 2-Zeilige beschwerdemail abgeschickt. Das Resultat ist, dass heute morgen um 9.00 ein neues bei mir ankam. Lieferzeit ab Zeitpunkt der Beschwerde ca. 19Stunden!
Wenn mein Geld nochmal zurück kommen sollte bin ich wohl trotzdem zufrieden.. Viel schlimmer wäre die Geschichte bei einer neuen zwielichtigen Firma gewesen..
😀
Wenn jemand Interesse an dem Spined Beast hat, bitte PN an mich.
"edit: Verkauft an HTP"