GWs Jahresergebnis 2013-2014

[Mshrak]

@Thalos: Ich habe hier in keinster Weise behauptet, das ich ein VWL Experte bin. Nur mir fällt halt vieles aus meiner Vorlesung wieder ein, was ich hier mit GW in Verbindung bringe.....
Wir könnten hier auch über Apple reden. Die hantieren aber anders mit Ihren Einzelhändlern trotz Ihrer eigenen Store.
Egal. Wie gesagt, spiegelt das meine eigene Meinung wieder. Auch in Bezug der Stores von GW. Zumindest habe ich diese Läden gemieden wie die Pest. Betreten wurden diese manchmal nur aus gewichtigen Gründen. Aber erst nachdem ich einen Douglas oder Axe Schutzschirm aufgebaut hatte und die Nerds wie Ghule abweisend in die Ecken des Laden wichen....... Und ich scheine da nicht alleine zu stehen. Den Einstieg übers Hobby habe ich halt übern Einzelhändler gemacht und nicht über die Rothemdchen.

Wo wir hier eigentlich so schön sinnieren. Ich habe vom Deus Ex schon so ziemlich lange nichts mehr gehört. Normalerweise spamt der doch jeden zweiten Komment hier...... 😀

@Magua: Na dann wissen wir einen weiteren Punkt, an dem GW arbeiten sollte. 😉

 

[Gluttony]

mal zum Thema Orks und Pilze:
http://www.sphaerentor.com/wh40k/gallery/chaoskultist/chaoskultist009.gif

 

[Doc-Mancini]

Den Einstieg übers Hobby habe ich halt übern Einzelhändler gemacht und nicht über die Rothemdchen.

Interessant. Ich kann in meinem Fall nur das Gegenteil behaupten. Der Einzelhändler den ich aufsuchte, hat mich bei der erbetenen Farbberatung an das GW-Farbkompendium verwiesen... Das war dann leider auch der Moment, als der Laden in der Beziehung für mich durchgefallen ist. Da hatte sich der GW-Store deutlich besser präsentiert. Hab ich die Farbe eben dort gekauft.

Ist also alles immer sehr individuell. Wobei die GW-Stores im Allgemeinen schon sehr speziell sind... 😀

 

[Galatea]

Interessant. Ich kann in meinem Fall nur das Gegenteil behaupten. Der Einzelhändler den ich aufsuchte, hat mich bei der erbetenen Farbberatung an das GW-Farbkompendium verwiesen... Das war dann leider auch der Moment, als der Laden in der Beziehung für mich durchgefallen ist. Da hatte sich der GW-Store deutlich besser präsentiert. Hab ich die Farbe eben dort gekauft.

Dazu muss man aber auch sagen, dass man die meisten RPG/TT-Läden der damaligen Zeit auch echt in der Pfeife rauchen konnte. Ich erinnere mich da noch an einen gewissen Laden in Tübingen, bei dem man gleich wenn man reinkam vom Inhaber mit einem missmutigen Blick begrüßt wurde, frei nach Mittermeiers Aufzugsszene "Das ist mein Laden, such dir einen anderen!".

Da war die Sammlerecke (die 40k nur als Randprodukt vertrieben hat, deren Kerngeschäft sind bis heute Comics) schon wesentlich freundlicher und motivierter. Die haben sich sogar schier ein Bein ausgerissen um mir SST-Miniaturen zu besorgen.

 

[Doc-Mancini]

Das Schlimme daran ist... es war um Ostern dieses Jahr rum... Ich hab mich ja echt bemüht, aber da kam ich mir echt veralbert vor. Ich mein, wenn die Kundschaft stört... okay. Aber sowas? Grade wenn der GW keine 5 Gehminuten um die Ecke ist.

 

[Mshrak]

naja. Es gibt solche und solche. Habe das auch schon kennenlernen dürfen. Die meisten EH sind ja die gleichen Personen ohne Rothemd. Bei uns in Wolfsburg aber gibt es aber 2 Händler, die äusserst kompetent und auch so von der Person her i.O. sind.

Auf jeden Fall keine Gollums, die so aussehen aber dir auch immer missmutige blicke zuwerfen, wenn du Sie um 'mein Schatz' "beraubst". Oder aber aufdringliche Verkäufer, die dir schon auf deine Schulter gesabbert hatten, als man sich die boxen nur angeschaut hat.
Wer hannover kennt, der kennt auch das Triefauge. Der und einer seiner früheren Kollegen am Steintor hatten diesen Hang zum theatralischen Nerdsein. Bestimmt gabs hinten einen altar wo Jungfrauen geopfert wurden. zumindest schienen die Weiber das zu riechen, denn besonders die gingen ja schon auf der anderen Strassenseite, wenn se irgendwie am Laden vorbei mussten..... 😀

au Mensch wie schnell man doch hier im Thema abschweift und Offtopic wird...... Sorry an die Mods. 😉

 

[Galatea]

Lol, na der Laden hat es dann auch verdient einzugehen. Natürliche Auslese und so.

Ich fand den GW Stuttgart übrigens nie sonderlich toll. Kann zwar nichts negatives über die Besatzung sagen (waren immer echt nett, sympathisch und aufgeschlossen), aber der allgemeine Charme des Ladens rangiert irgendwo zwischen Zahnarztpraxis und Frittenbude. Und Teile der Kundschaft dort sind schon echt gruselig.

 

[Doc-Mancini]

Um den Bogen zum Topic zu bekommen... GW hat an sich mit den Läden echt ne Chance an der Hand. Klar kosten die Geld, aber man zeigt zumindest das es einen Laden und die Spielsysteme gibt.
Mal schauen wie es beim nächsten Bericht dann ausschaut.

 

[3tagebart]

Wie bitte?

Also mal im Vergleich zu der Situation, als ich vor 10 Jahren angefangen habe, hat sich folgendes geändert:

- GW hat kein Forum | Weiss ich nicht, ob sie das brauchen. In vielen Herstellerforen steht nämlich auch viel Schrott. Und wenn moderiert wird, kommt das Geschrei von wegen Zensur. Ich würde auch keines einrichten. Eher mal Polls der Art "Welche Mini sollen wir designen?" oder sowas.
- GW hat keine Facebook-Präsenz | Jein. Die Läden gibt es auf FB
- GW hat Läden geschlossen | Wenn es nach der eigenen Rechnung nix bringt? Ich weiß nicht wie sehr der Anfix-Aspekt von eigenen Läden in der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung der einzelnen Filiale berücksichtigt wird. Aber bei manchem kleinen Laden stellt sich die Frage nach Rentabilität und Daseinsberechtigung (Kapitalismus ist unbarmherzig)
- GW baut Stellen ab und macht aus den überlebenden Hobbycentern Ein-Mann-Läden | Es ist eine Frage der Sichtweise. Man kann ein cooles Team haben um den besten Service zu bieten, oder ein Team von Leuten, die mit geringstmöglichem Aufwand ein Level sicherstellen. Die erste Variante ist teuer, die zweite sieht man gerade bei GW.
- GW nimmt ganze Produktreihen aus ihren eigenen Läden | Wenn es sich nicht rentiert? Wozu teure Ladenfläche mit totem Kapital belegen?
- GW nimmt einige Produkte auf Mail-Order-Only und macht es damit schwieriger, diese zu kaufen (und teurer) | Teurer nur für den, der sonst beim Onlinehändler mit Rabatt ordert. Auf die allgemeine Preissteigerung ihrer Produkte gehe ich hier nich ein.
- GW bekämpft den Einzelhandel | Sehe ich nicht. Aber sie wollen dem Einzelhandel nicht wirklich viel überlassen. Das ist zumindest mein Eindruck. Die eigene Marge von Produktion zu Endkundenverkauf ist eben doch die grösste.
- GW stampft den Bitz-Service ein | Wenn es sich nicht rentiert? Wie teuer müssen die Bitz den werden, damit es sich rentiert einen Picker loszuschicken? Nach der Umstellung auf Plaste ist das eh hinfällig. Es sein denn, man kommt auf die Idee einzelne Gussrahmen zu verkaufen. Wird der Kram überhaupt auf der Insel produziert? Wenn ja...meinetwegen. Wenn die aber Produktion und Packaging eh in Übersee machen...wäre das wiederum sinnfrei.
- GW entfernt jeglichen Content von ihrer Homepage, der nicht direkt zu einem Shop gehört | Ja. Ärgert mich auch. ich war Fan des BlackGobbo
- Herr der Ringe wurde eingestellt (machen wir uns da nichts vor, das System ist tot) | Ja. War ja zu erwarten. Oder?
- Specialist Games wurden eingestellt | Siehe oben: Wenn es sich nicht rentiert?
- Seit einiger Zeit gibt es keine Neuheiten mehr für Warhammer Fantasy, bzw. kommen diese nur sehr schleppend | Jepp. Sehe ich auch. Vielleicht ändert sich das mit der neuen Edition. Wenn nicht, frage ich mich, was sie in einem Jahr für 40K noch neu machen wollen. bis dahin sind dann alle Armeebücher überarbeitet...
- Kundensupport scheint (so weit ich gehört habe) qualitativ auch massiv zurückgegangen sein |
kann ich nicht nachvollziehen. ich habe da nur einmal angerufen. Der Engländer den ich dran hatte wirkte auf mich weit kompetenter als so manches Redshirt, das mir in einem GW-Laden begegnet ist.
- es gibt keinen Games Day mehr | Ist das wirklich ein Verlust, so wie er zuletzt war?
- es gibt keine Grand Tournaments mehr | Wer´s wirklich braucht, geht auch auf die Insel für sowas.
- die Perrys arbeiten nicht mehr für GW | Sack-Reis-China
- viele renommierte Spiele-Designer haben die Firma verlassen | sie alle haben sich ihr Renomme bei GW erarbeitet. Ich wüsste keinen der von Firma XY zu GW gekommen wäre und dort so gefeiert wurde, als der Regelguru von XYZ
- Der White Dwarf in der Form, in dem ich ihn kannte und mochte, ist tot | sign. Aber schon seit vielen Jahren 😉

Also... manches sehe ich ähnlich, aber nicht alles 😉

 

[Galatea]

Ich frage mich wie die in 1-Mann-Läden überhaupt noch irgendwelche Events (Erstverkaufstag, Adventbattle o.ä.) organisieren wollen. Oder sind diese Events mittlerweile auch tot.

 

[Wadnbeißa]

GW bekämpft den Einzelhandel |

Kann ich so nicht bestätigen. Zwei Freunde von mir haben seit einem halben Jahr einen eigenen Laden und sind mit GW als Geschäftspartner sehr zufrieden. Alles kommt wann es kommen soll, einmal die Woche kommt ein Anruf von GW bezüglich Neuerscheinungen. Als ich letztens nochmal nachfragte meinten sie das solange man GW nicht ans Bein pisst (auf ihre Produkte nicht mehr als 10% Rabatt geben, rechtzeitig zahlen etc) gibt es auch keine Probleme mit GW.

Wir haben alle drei (zu unterschiedlichen Zeiten) bei einem anderen unabhängigen in unserer Stadt gearbeitet und auch so teilweise einblick gehabt.


Nachtrag:
Auch Mailorder only Sachen bekommen sie mittlerweile.

 

[Stingray]

Also... manches sehe ich ähnlich, aber nicht alles 😉

Über einige Dinge kann man sicher diskutieren, aber die Tatsache, dass sich die Läden, die Specialist Games und die Produktreihen nicht rentieren ist doch exakt das Problem über das wir hier reden. Genau deswegen hat GW die Probleme, weil sie es nicht schaffen, diese Dinge rentabel zu betreiben.
Wenn es früher offenbar ging und jetzt nicht mehr, was ist da falsch gelaufen? Warum gab es einen Umsatzrückgang bei GW. Exakt das ist das Problem und Inhalt dieses Threads.

Ein Forum, bei dem man mit dem Kunden kommunizieren kann, sorgt für viel Goodwill in der Community. Siehe FoW (wobei die etwas abgebaut haben).

Und ich betrauere nicht den Games Day, wie er vor einem Jahr war, sondern den Games Day, wie er vor 6-10 Jahren war.

 

[Almanzar]

Ich sehe GW zwar auch kritisch, bemüht man aber mal die Suchfunktion und schaut, was einige (immer die gleichen) User im Forum schreiben, dann stellt man fest, dass dieses Anti-GW-anderes-ist-toll-Gehabe bei einigen Leuten in der Tat etwas Zwanghaftes zu haben scheint.... 😛

Danke, das sehe ich auch so. Weil man die GW Kritiker (oder kann man das bei der zumeist pedantischen Art so überhaupt sagen?) Naseweise schelten tun tut, ist man zwangsläufig keine GW Toyboy (welch Zweideutigkeit).
Zugegeben, ich kenn auch keinen Chefoberboss irgendeines Konzerns...so Leute trifft man im Knast eher selten ;-)

Falls zu offtopic, entschuldigt.

 

[Wadnbeißa]

Laut einem angeblichen ex GW Mitarbeiter haben sich die nie rentiert.

Quelle ist der User Sam2.0 aus dem Forum Planet40k bzw Good-o-Sam wie er sich im Warhammer-board Forum nennt.

 

[Eversor]

Ein Forum, bei dem man mit dem Kunden kommunizieren kann, sorgt für viel Goodwill in der Community. Siehe FoW (wobei die etwas abgebaut haben).

Sehe ich grundsätzlich ähnlich. Ich schätze die Foren diverser Hersteller wirklich, in denen ich aktiv bin oder zumindest lese (Warlord, Studio Tomahawks, Spartan...). Die Foren sind, so lange sie vernünftig laufen, ein gegenseitiges Geben und Nehmen. Die Community wird wahrgenommen, erhält Support und kann eigene Ideen und konstruktive Kritiken anbringen, die Firma erhält Feedback und Anregungen und erfährt mehr über die Wünsche der Spielerschaft.
Ich kann allerdings auch sehr gut verstehen, dass GW das eigene Forum geschlossen hat. Nach einer gewissen Zeit hatte ich den Eindruck, dass das Forum zum Spielplatz für Trolle wurde. Konstruktive Kritik gab es fast gar nicht mehr, nur noch hirnloses Gespamme und Getrolle. Und auch harmlose, nichtkritische Themen wurden ruckzuck zum Spielplatz für Bill, Bert und Tom. Von daher sehe ich einen gehörigen Anteil der Schuld an der Schließung des Forums bei der Community, aus deren Reihen sich ja anscheinend die Trolle rekrutiert haben.

Laut einem angeblichen ex GW Mitarbeiter haben sich die nie rentiert.

Laut meiner Quelle waren die Nebensysteme global gesehen kein Verlust, waren jedoch zum Teil nicht wirklich gewinnbringend. In Deutschland alleine waren einige Systeme, v.a. Gorka Morka sogar finanziell desaströs.

 

[Preda]

Naja, wenn man dann aber z.B. den Release des letzten Space Hulk nimmt, sämtliche Formen und so sind vorhanden, warum lässt man das Spiel nicht weiterlaufen?, sagt ja keiner das GW den Fehler von Dreedfleet wiederholen muss was ewig wie Blei in den Regalen liegt, aber Space Hulk war nach nicht mal 2 Wochen komplett ausverkauft. GW schafft es irgendwie immer wieder das Geld was ihnen die Leute in den Rachen werfen wollen auszuschlagen.
Zum Foren, man kann jedes Forum auf Moderiert umstellen, dann müsste man halt 1-2 Leute dafür abstellen, aber wie schon gesagt wurde, ein Forum ist geben und nehmen......

 

[Warmaster]

Laut einem angeblichen ex GW Mitarbeiter haben sich die nie rentiert.

Quelle ist der User Sam2.0 aus dem Forum Planet40k bzw Good-o-Sam wie er sich im Warhammer-board Forum nennt.

Sam hat aber nicht von Mitte der 80er bis Mitte der 90er für GW gearbeitet, als sich Talisman, SH, Advanced Heroquest, Blood Bowl, Adeptus Titanicus, Epic1 und Epic2 und viele, viele Spiele mehr, gut bis sehr gut verkauft haben. Das war eine völlig andere Ära als solche Sachen wie GorkaMorka, Warmaster oder Inquisitor. GorkaMorka war beispielsweise viel zu teuer für Gelegenheitsspieler

 

[Kodos der Henker]

Das war aber auch die Zeit wo es keine Onlineshops gab, bestellen bei der Mailorder ein Glücksspiel war, und es nicht leicht war 200km mit dem Auto zum nächsten Hobbyladen zu fahren und dann gesagt zu bekommen das es das eine Modell das man will grad nicht gibt und GW Laden war keiner auch nur annähernd in Reichweite
(ich hab glaub ich 4 Jahre gebraucht um den Großmeister des Phanter-Ordens zu bekommen weil man nur einen Großmeister bestellen konnte welcher dann zufällig ausgewählt wurde, meine 2. Großkanone von der MO hab ich erst gar nie bekommen dafür dann 4 Mörser rumstehen gehabt usw)

Das da die Läden welche ordentlich sortiert waren und alle lagernd hatten super gelaufen sind wundert mich nicht

 

[Herr Oberst]

Ich sehe GW zwar auch kritisch, bemüht man aber mal die Suchfunktion und schaut, was einige (immer die gleichen) User im Forum schreiben, dann stellt man fest, dass dieses Anti-GW-anderes-ist-toll-Gehabe bei einigen Leuten in der Tat etwas Zwanghaftes zu haben scheint.... 😛

Ich hatte mir letztens einen White Dwarf bestellt weil ich selbst mal rein gucken wollte (und wegen dem Poster). Alles in allem finde ich ihn jetzt nicht so schlecht. Jedenfalls nicht so schlecht wie er hier im Forum zerfleischt wurde.

Man wird hier schon oft dazu verleitet falsche Tatsachen zu glauben.

 

[Galatea]

Laut meiner Quelle waren die Nebensysteme global gesehen kein Verlust, waren jedoch zum Teil nicht wirklich gewinnbringend. In Deutschland alleine waren einige Systeme, v.a. Gorka Morka sogar finanziell desaströs.

Die Sache ist die, dass man mit dem abschaffen der Nebensysteme der Konkurrenz Tür und Tor öffnet. Da hat man dann Systeme wie Firestorm Armada, X-Wing oder Full Thrust, die zwar keine direkte Konkurrenz darstellen, einen aber indirekt Marktanteile kosten, 1. weil sie sich asu demselben Pool der TT-Spieler bedienen und 2. wenn sich z.B. X-Wing als erfolgreich erweist man da nicht zögern wird ein Bodentruppen-Spiel nachzuwerfen, das dann in direkter Konkurrenz steht.

Mit BFG könnte man beispielsweise Raumkampffans zu 40k leiten und umgekehrt, und man könnte Leuten die schon alles bei 40k haben noch Warhammer-Raumschiffe andrehen.