Diskussion- White Dwarf - Das ultimative Warhammer-Magazin

[Hotwing]

Nun ja,

bei mir wurde am 01.08. abgebucht und ich habe bis dato auch nichts bekommen. Nach einem Telefonat heute morgen, bekomme ich nun wenigstens einen Englischen, da der Deutsche restlos vergriffen ist.....

Gruß
Hotwing

 

[Makaku]

Scheint allgemein im Moment etwas durcheinander zu sein, die Mail Order.. Letztens Waldelfen für 70€ bestellt und dann ein Paket mit LandRaider und Purgatoren erhalten.. Nach Anruf bei der MO (mit meinem gebrochenem Englisch): Ich darf den GK-Kram behalten und bekomme eine neue Lieferung.

Kulant sind Sie ja, das muss man Ihnen lassen.

 

[doomguard]

GW Webseite ist lustig. In der Übersicht steht der White Dwarf September in Deutsch noch auf Zur Zeit nicht auf Lager.
Ich habe aber heute eine morgen eine Mail bekommen, dass er wieder lieferbar ist.
Wenn man dann auf die Deutsche Ausgabe drauf klickt kann man den auch wieder bestellen...

 

[Armarnis]

ist n mehr oder weniger bekannter bug

 

[Eversor]

GW Webseite ist lustig. In der Übersicht steht der White Dwarf September in Deutsch noch auf Zur Zeit nicht auf Lager.
Ich habe aber heute eine morgen eine Mail bekommen, dass er wieder lieferbar ist.
Wenn man dann auf die Deutsche Ausgabe drauf klickt kann man den auch wieder bestellen...

Bei mir wurde er heute Morgen auch in der Übersicht als lieferbar angezeigt. Das war etwa 20 Minuten nach deinem Post.

 

[ich]

Hat jemand eine Ahnung warum der neue WD bei ebay so abgeht?
Es gibt Angebote für 20+ Euro...

 

[Ferox21]

Ich habe meinen WD auch noch nicht bekommen. Ich habe ihn über unseren GW abonniert und war am Freitag mal dort. Anscheinend hat GW Probleme mit der Post, die den Zwerg ausliefert (was ich mir gar nicht vorstellen kann). Nun ja, bis Mittwoch soll ich noch warten und ansonsten mit dem GW Kontakt aufnehmen. Ich berichte hier, wenn ich was Neues erfahre.

 

[Night_Haunter]

@ich: naja, da ist eine Figur mit einem Warenwert von 20+ € dabei, außerdem ist der Inhalt recht gut mit vielen Regeln für die kleinen Brettspiele der letzten Zeit

 

[Cremator]

Hat jemand eine Ahnung warum der neue WD bei ebay so abgeht?
Es gibt Angebote für 20+ Euro...

...und auf der GW Seite wird der WD als "Sold Out" gelistet.

 

[bsm86]

Ich habe meinen WD auch noch nicht bekommen. Ich habe ihn über unseren GW abonniert und war am Freitag mal dort. Anscheinend hat GW Probleme mit der Post, die den Zwerg ausliefert (was ich mir gar nicht vorstellen kann). Nun ja, bis Mittwoch soll ich noch warten und ansonsten mit dem GW Kontakt aufnehmen. Ich berichte hier, wenn ich was Neues erfahre.

Same here. Hatte letzte Woche schon Kontakt mit dem Customer Service, der mir geraten hatte, noch ein paar Tage zu warten. Allerdings geht es bei mir um die englische Ausgabe.

 

[CorranHorn]

Bei mir ging es erst um die deutsch Ausgabe - ausverkauft. Laut Mail Support wurde die Englische jetzt am 5.9. verschickt. Mal sehen, ob heute oder morgen etwas im Briefkasten liegt.

 

[Dabris]

Hi,

bei mir sagte der Support, das es genug deutsche Ausgaben gäbe, diese wurden nicht verschickt, da es ein Problem mit dem Datentransfer von England nach Deutschland gab. Angeblich soll es genug Deutsche WD geben.

 

[Iceeagle85]

Das ist ja mal kein guter Auftakt für das neue WD Abo.

 

[Lordkane]

Hab meinen WD am Samstag im Laden (nicht GW) gekauft. Das Magazin scheint auf dem Richtigen Weg zu sein, hat aber immernoch die typischen GW-Macken. Schauen wir mal wie die Ausgaben der nächsten Monate sein werden.

 

[Simabu]

Hab gehört einige Bahnhofsläden sollen noch ne Menge WDs haben...

 

[Bloodknight]

diese wurden nicht verschickt, da es ein Problem mit dem Datentransfer von England nach Deutschland gab

Die werden aus Holland verschickt über so'n Abobetrieb, wenn ich das richtig mitbekommen habe. Kann durchaus sein, dass da irgendwo auf dem Weg ein Fehler passiert ist.

hat aber immernoch die typischen GW-Macken

?

 

[bsm86]

Meiner war heute im Briefkasten, Absender aus den Niederlanden.

 

[Larkin]

Tach,

Wie lang braucht der GW Mailservice um bitte schön auf eine Mail zu antworten? Ich hab in einer Woche zwei Mails geschrieben und bis heute keine Antwort oder White Dwarf bekommen.

Der Customerservice von GW ist echt der letzte Sch***...


MfG Larkin

 

[Cremator]

Kann ich nicht bestätigen. Ich habe am Samstag eine Mail geschrieben und heute gegen 11.00 eine Rückmeldung erhalten. Es ging zwar nicht um den WD, aber generell sind meine Erfahrungen mit dem Kundendienst durchweg positiv.

 

[Deleted member 17542]

Einfach anrufen oo
Is direkt und unkompliziert.