So, vorab möchte ich schieben dass natürlich alles mein subjektiver Eindruck ist, andere können komplett andere Erfahrungen gemacht haben.
Mein großes Anliegen ist ja, neben dem Preis, Kundenservice und Qualität. In dem Kontext möchte ich einfach mal meine Erfahrungen von der Spiel
schildern. Sowohl am GW Stand, als auch an anderen Ständen. Der Erfahrungsbericht geht, mit Absicht, über GW hinaus, einfach um es mal in einen
Kontext zu setzen. Ich konzentriere mich aber nur auf Tabletops, wir waren natürlich auch bei vielen anderen Ständen.
Wir sind am Sonntag zur Spiel gefahren. Ich und mein Kumpel Olli. Olli ist Lehrer und spielt leidenschaftlich gerne, hat sich mal dieses Heft mit dem
Marine drin gekauft. Wir wollten demnächst mal ein Probespiel machen, angemalt habe ich ihm schon mal einen von meinen Primaris Marines.
Die Spiel ist groß, wir sind in Halle 3 gestartet, haben uns durch die 2 und die 1 gekämpft.
In, ich meine, Halle 1 war Battlefront und Gale Force 9 mit Flames of War. Dort haben wir ein Probespiel auf einer schön gestalteten Platte gemacht.
Dort habe ich mich etwas zurückgenommen und Olli einfach mal machen lassen, ich kannte Flames of War ja ungefähr. Aus dem Spiel heraus hat sich dann
ein angeregtes Gespräch über Armeeaufbau, die Armee des Mitarbeiters, Weathering, Geländebau und vieles mehr entwickelt. Wir standen dort sicherlich
eine halbe Stunde, haben angeregt gequatscht und uns noch ein paar Gedanken gemacht und die Produkte angeschaut. Ah und wir bekamen beide einen
Panzer geschenkt. :wub:
Auf mein Drängen hin sind wir dann Richtung Halle 6, einfach weil ich sehr gerne zum Warhammer Stand wollte. Also wirklich, einfach weil ich mich
im 40k Universum zuhause fühle und auch bereit war ein paar Euro mehr auszugeben um mir auf der Messe mal was zu gönnen.
Wir kommen also am Stand an, gut gelaunt, mit noch vollem Portemonnaie. Erst einmal wurde ich direkt angesprochen, das ist gut, lag aber wohl auch,
wenn ich darüber nachdenke, daran dass dort sonst halt niemand war. Ich wurde zum Amulius geleitet, ging zur Kasse, wo jemandem geholfen wurde
Forgeworld zu bestellen, man hatte halt nichts da, soweit ich das sehen konnte.
Ich drehte mich um, schaute auf den Aufbau und sah ein Würfelbrett, ging also nochmal dorthin, einfach weil ich so ein Würfelbrett immer schon mal haben wollte.
Dann allerdings sah ich den Preis, 40€. Gefühlt fand ich das schon zu teuer, jetzt gerade habe ich mal im Netz geschaut, sowas bekommt man zwischen 5€ und 20€.
MelBel stellt sowas in Heimarbeit für 18€ her. Custom Dice Trays findet man auch für unter 20€, also mit eigenem Design. Aber die Würfel waren ok, es gab Metallwürfel,
10 Stück für 22,50€. Nicht günstig, aber gut, ich wollte mir was schönes mitnehmen, also die Würfel und Amulius.
Mein Kumpel kam hinzu. Nun war ein andere Verkäufer da. Ich fragte was denn der Ixion Hale kostet. Konnte man mir nicht sagen, er fragte bei der Kasse nach, die konnten es ihm auch nicht sagen, ich sollte selber zur Kasse gehen mit Ixion Hale, aber es wäre eine ganze Miniatur, nicht nur der Helm. Ich sagte, ja das weiß ich, aber der gute heißt so. Ach so, den würde er gar nicht kennen. Also zur Kasse damit, nachfragen, 59€. Ich wollte den eigentlich immer haben, aber irgendwie hat es mich dann doch nicht mehr so gekribbelt.
Mein Kumpel war dann in einem Gespräch mit selbigem Verkäufer.
Mein Kumpel fragte dann ob er vielleicht so einen Primaris vom Bemalstand haben könne, weil wir nicht die Zeit haben den vor Ort zu bemalen. Das verneinte man uns,
wir müssten wenn dann so gegen 17.30 nochmal rumkommen, da könne man schauen ob einer übrig geblieben ist.
Da entglitten mir schon glaube ich das erste Mal die Gesichtszüge. Ich bot Olli dann an eine Box mit 3 Primaris inklusive Sergeant zu kaufen, einfach damit er nicht mit
einem schlechten Gefühl vom Stand weggeht. Jetzt kam irgendwie ein sehr komischer Moment, der Verkäufer meinte dann, ne Olli müsse die kaufen, ich dürfe das nicht.
Ich hatte das Gefühl ich war im falschen Film. Habe die Intercessor weggelegt. Auf einmal kam der Verkäufer dann mit einem grundierten Intercessor an.
Ich gehe also zur Kasse, wo mich auf einmal der erste Verkäufer anfährt. Ich hätte doch eben schon Amulius gekauft, ich dürfte den nicht nochmal kaufen. Wieder entglitten
mir die Gesichtszüge, ich habe ihn doch noch gar nicht gekauft, sondern einfach noch etwas weitergeguckt. So durfte ich dann doch noch zur Kasse.
Wir gingen ein Stück weiter. Dort war Warhammer Alliance. Olli frug interessiert nach was es ist, und meinte, das würde sich gut treffen, er sei ja Lehrer. Also wurde erst etwas
erklärt. Es gibt dann also für die gesamte Klasse, im Rahmen z.B. einer AG, für jeden ein Primaris und ein Sigmarine. Es gibt ca. 6 Farbtöpfe, die sich alle Schüler teilen müssen.
Dass die Schüler sich irgendwie streiten oder nicht voran kommen, das wäre nicht möglich, denn sie haben alle ein Stück beschichtetes Papier. Da macht man die Farbe dann drauf
und bemalt von dort. Dazu gibt es ein Heft dass das Ganze etwas erklärt.
Ich habe da nichts groß zu gesagt, ich finde die Idee gut, die Umsetzung, naja, hätte man vielleicht verbessern können.
Dann frug Olli, ob er denn so ein Heft eventuell haben könnte, um es sich in Ruhe anzuschauen. Was kostet das Heft? 40, 50 Cent in Produktionskosten? Wird ja nicht mal verkauft.
Bekam er aber nicht, er könne sich das Online runterladen, man wolle weniger Papierwust und man ist halt in 2019, Olli meinte, hm das ist aber schade.
Ich erkannte in dem Gesprächspartner dann den Community Manager, ich glaube David heißt er. Ich frug ihn also einfach mal, ob GW, oder er denn im Discord Channel mal mitliest,
oder sie die Foren frequentieren. Seine Antwort war, ja, er hätte manchmal Abends Discord offen. Schön formuliert, habe ich auch wenn ich Abends mal zocke.
Dann wurde ich gefragt, ob es denn konkrete Dinge gäbe, die mir auf dem Herzen lägen. Mein Kumpel Olli war da schon frustriert weitergezogen.
Da gibt es eine Menge, aber ich beschränkte mich auf 2 Themenfelder die eigentlich recht wenig konfrontativ sind. Ich sprach also erstmal an, wie es denn mit Digitalisierung aussieht.
Wir erinnern uns, weniger Papierwust, Digitalisierung und so, keine Heftchen für Lehrer. Die Antwort war relativ kurz, wenn man sie zusammenfasst, GW verfolgt die Digitalisierung in
dem Bereich nicht, die Leute wollen Papier Codizes, man hätte das versucht, es würde sich nicht verkaufen. Auf meine Anmerkung dass das am Preis liegen könnte, weil man statt etwas
physischem etwas digitales bekommt und, soweit ich mich erinnern kann, lange Zeit die pdf Variante einen Cent günstiger als die Print Version war udn die enhanced sogar teurer,gab es
ein das kann gar nicht sein dass es daran liegt.
Ich schwenkte also um und sagte, man ist ja in die Edition gestartet mit dem Vorsatz, weniger Bücher, weniger Papierkram etc. Warum man davon abkommt und nicht versucht dort einen Weg zu finden das Spiel zugänglicher zu machen.
Währenddessen schien dann schon ein Bekannter gekommen zu sein, sodass ich das Gefühl hatte ab hier abgewimmelt zu werden.
Ob ich wolle dass man keine Kampagnen mehr macht. Die Leute lieben Kampagnen. Im Endeffekt hatte ich dann auch, von der Art der Antworten her das starke Gefühl dass ich eher störend war und die Kunden halt nicht so gut wissen was sie wollen wie GW das weiß. Die Antworten waren, so mein empfinden sehr herablassend, bewusst falsch verstehend und versuchten meine Aussagen ad absurdum zu führen. Also siehe Papierwust und Kampagnen. Also a la, wir sollten Sprit sparender sein - sie wollen den Menschen verbieten Autos zu fahren? Ich habe mich wirklich sehr unwohl gefühlt in der Situation und war dann auch froh wegzugehen. Daran sollte man arbeiten, ein einfaches, ok, das kann ich verstehen, ich nehme deine Bedenken zur Kenntnis, gebe es weiter und wir schauen wie wir damit umgehen können. Mehr wäre nicht nötig gewesen. Aber man geht, so mein Eindruck, schnell in die Verteidigungshaltung, einfach weil man glaubt es besser zu wissen.
Ich fragte Olli, der ja schon weitergegangen war, was er für einen Eindruck hatte, einfach als objektiver Außenstehender, gegenüber dem ich nie irgendwelche meiner Zweifel kundgetan habe und 40k immer nur als Spitzenhobby verkauft habe, einfach um ihn zu motivieren einzusteigen. Es war kein gutes. Nicht wegen dem Spiel, Preisen oder ähnlichem, sondern wegen der Art mit den Kunden umzugehen.
Wir gingen dann weiter zum Para Bellum Stand nebenan. Ich hatte die nicht auf dem Schirm, aber war überwältigt von deren wunderschönen Miniaturen aus Plastik. Sie hatten dort einige Dioramen aufgebaut. Ich hatte die Grundarmeen der Starterbox angesehen, guckte mir die Grundbox an, mit der Erwartungshaltung, die nimmst du nicht mit, die wird zu teuer sein. Einfach weil die Armeen die da standen schon sehr groß waren. Lasst mich nicht Lügen, aber ein Modell aus der Box hatte ca. Knight größe, allgemein waren die Minaituren recht groß, so ca. Primaris größe würde ich sagen, glaube 38mm hat man mir gesagt. Insgesamt 59 Miniaturen in der Box, 1 riesen Teil, 3 Ritter in so Demigreif größe, ein paar Modelle in so Troll größe, Charaktere etc. pp.. Der Preis lag bei 80€. Also 80€, UVP ist 85€, bei Fantasywelt gibts das für 68€. Gegenüber deutlich weniger Kram in so einer BotP Box.
Die Regeln und FAQ gibt es gratis online, sowie einen Armybuilder.
Habe mich dann angeregt mit einem Mitarbeiter unterhalten und war sehr angetan von der Welt und den Modellen. Kann man sich auf jeden Fall mal anschauen. Es gibt dort die 100 Königreiche, klassische Ritter, ähnlich den Bretonen, the Spire, Elfen die so Fleischdrohnen erzaubern, dann Nordmänner, Wikinger mit Riesen und Zwerge. Die Zwerge sind so Steampunk Zwerge, die gefielen mir nicht so, aber ansonsten ein tolles Spiel.
Ich wollte die Box schon mitnehmen, da meinte der Verkäufer zu mir, du, schlepp das Teil doch nicht die ganze Zeit mit rum, geh ins Internet, kauf es dort mit Rabatt, wir machen unseren Umsatz trotzdem.
Damit es nicht nur zu sehr in GW ist doof, alle anderen toll ausartet, Warlord Games war auch ein sehr enttäuschender Stand. Im Endeffekt nur Verkauf. Im Vorfeld wollte ich eigentlich Bolt Action starten. Allerdings hatten die Jungs einen sehr mauen Stand. Eigentlich nur 3 Regale, 4 Mitarbeiter die sehr unmotiviert da standen, bin da dann auch vorbei.
Im Endeffekt haben wir uns dann bei Asmodee mit super günstigen X-Wing eingedeckt. Gefühlt einmal alles für 42,50€. Außerdem jeder ne Box Fury und ein bisschen was zum auspolstern der Starterbox. Naja und ein paar Brettspiele.
Ich kann wie immer nur für mich sprechen. Ich bin mit einem Freund zur Spiel hingefahren, eigentlich mit gutem Gefühl, trotz meiner Skepsis, der Intention 200€ am GW Stand zu lassen, habe versucht meine Meinung irgendwie ändern zu lassen und bin am Ende nur frustrierter. Im Endeffekt bereue ich schon fast da 47,50€ gelassen zu haben.
@Fauk
Ich würde mich nicht darauf verlassen. Meine Erfahrungen bisher sind leider so, dass man Kritik nicht annimmt, überlegt, ist da was dran und sich selber reflektiert, sondern sie als Unsinn beiseite wischt.
Edit: Ich werde es auch erstmal dabei belassen. Wollte das nur noch einmal verschriftlichen. Ich bin gerade unschlüssig wie meine Auszeit aussieht, malen und basteln tue ich immer noch gerne und mein Pile of Shame ist riesig.