Was Sie bei DeepHit abziehen ist schon nicht mehr kundenorientiert. Ich glaube ich würde dort täglich Anrufen und Mails schreiben.
Man weiss halt nicht ob sie wirklich etwas tun könnten...
Wer weiss wie deren System/Software aussieht. Standard ist ja dass du die Lieferung erhält, dann bezahlst oder die Lieferung zurückschickst, womit dein Abo beendet wäre. In sofern können sie die Lieferung gar nicht überspringen und DeepHit die nachfolgenden zuschicken, da die nachfolgende Lieferung mangels Auslieferung und vor allem Bezahlung der vorherigen, noch gar nicht freigegeben wurde. Jetzt zu sagen "Ich bezahle sie, auch wenn ich sie noch nicht erhalten hab, damit es weitergeht, geht vermutlich ebenfalls nicht: Was, wenn sie die fehlenden Sachen nicht mehr von GW bekommen und daher die bezahlte nicht mehr nachliefern können? Die Lieferung wurde bezahlt, bezahlt wird laut System erst bei erfolgreicher Lieferung und überhaupt: steht doch im System als bezahlt drin, also wie sollen sie nachhalten dass diese Lieferung noch aussteht?
Wohlgemerkt: Ich rede hier nur vom generellen Abo. Bei Nachbestellungen und Ersatzlieferungen sieht das alles ja noch anders aus....
Und ja, manche Warensysteme sind so steif und unflexibel. Da können die Mitarbeiter dann auch nicht mehr machen als einen zu vertrösten, und, so blöd das klingt, das ist dann vermutlich das "kundenorientierteste" was sie machen können da die Alternative lauten würde: Sorry, Nachlieferung unklar, wir müssen das Abo für sie leider kündigen."
Auf die Generatoren gehen wahrscheinlich nicht so viele Leute mit Bestellungen ab. Könnte mir vorstellen dass es bei dem Gelände und dem Panzer am Ende nochmal übel wird weil das zu viele wollen.
Das kann natürlich gut sein. Der Kiosk macht seit einer Weile immer so zwischen halb Acht und Viertel vor Acht auf. Wenn ich dann nicht auch dort stehe, bekomme ich oftmals auch nichts mehr. Heute war ich spät dran, erst kurz vor Neun da und es lagen noch die besagten 4 Exemplare dort herum...
(Leider ist es mir zu spät eingefallen dass ich ja auch noch eine Ausgabe für Deephit mitnehmen könnte. da war ich schon fast in der Firma...)
