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W40k Conquest Magazin
- Ersteller Warmaster
- Erstellt am
Ich habe meine 2. Lieferung (Heft 4-7) am 18.02. (Dienstag) erhalten. Wenn die Liefertermine stimmen, kommt die 3. Lieferung demnach nach 6 Wochen am 31.03.
Hier in Köln hatten beide meiner Quellen auch noch nichts. Vlt. ist die Info noch nicht in der Versandabteilung angekommen.
Meinst Du den freien Verkauf? Ich bin zimelich sicher, dass es sich um einen Irrtum auf der Website handelt und es weiterhin beim wöchentlichen Erscheinen am Mittwoch bleibt. Die Verkäuferin sagte mir auch, dass sämtliche Sammelwerke mittwochs kämen.
Laut meiner netten Zeitschriften Dame ist der Release unverändert immer Mittwochs. Sie hat sich telefonisch rückversichert. Die Ware kommt am Mittwoch. Das Datum online ist falsch.
Ah gut, dann wäre das ja geklärt. War schon ein wenig genervt, dass meine Routine gestört wird ^^
Ich habe heute in meinem Hauptbahnhof versucht Ausgabe 7 zu kaufen, allerdings war die Ware noch nicht da. Laut Verkäufer sollte sie heute im Laufe des Tages erscheinen.
Jop hast recht die neuen Großen sind ja teurer. Man spart 2,60 €
Hallo allerseits.
Mal ne Frage zum Kundenservice. Hat einer schon mal ne Mail gesendet? Ich möchte gerne wissen wir lange die durchschnittliche Reaktionszeit ist. Wann ich ca. Mit einer Antwort rechnen kann.
Danke für die Antwort 🙂
Mal ne Frage zum Kundenservice. Hat einer schon mal ne Mail gesendet? Ich möchte gerne wissen wir lange die durchschnittliche Reaktionszeit ist. Wann ich ca. Mit einer Antwort rechnen kann.
Danke für die Antwort 🙂
Bei mir ging es immer flott, aber die haben auch spät schichten, da kann dann auch eine Antwort um 01:00 Uhr reinkommen. Ich konnte ein anderes Abo auch per Mail kündigen und ich hatte 2mal mit der Qualität Probleme (auch bei einem anderem Abo) kein Problem, mit wurde Ersatz gesendet.
Auf eine Mail habe ich 2-3 Tage gewartet, die andere wurde in einer Stunde beantwortet 😉 Sind eigentlich sehr flott und hilfsbereit.
Ich habe auch innerhalb von 3 Tagen eine Rückmeldung erhalten. Wirkte aber wenig auskunftsfreudig und reduziert.
Hi,
heute mal krasse Info bekommen: Ich war am Bahnhof weil ich die kommende Ausgabe Reservieren wollte und gleich bezahlen, damit nix schiefgeht. Bekam ich die Antwort das sie nur noch 3 Hefte (anfangs 5) geliefert bekommen und 12 Vorbestellungen haben. Das sei Absicht denn die Verlage wollen die Leute in ein Abo treiben. Sie als Zeitschriftenladen würden auch nicht mehr ordern können. Is doch ne Sauerrei...egal, ich werde nun versuchen mir die Hefte die ich doppelt oder mehrmals haben möchte beim Verlag zu ordern, da ich ja nen Abo hab hoffe ich das se da dann sich ned so anstellen.
heute mal krasse Info bekommen: Ich war am Bahnhof weil ich die kommende Ausgabe Reservieren wollte und gleich bezahlen, damit nix schiefgeht. Bekam ich die Antwort das sie nur noch 3 Hefte (anfangs 5) geliefert bekommen und 12 Vorbestellungen haben. Das sei Absicht denn die Verlage wollen die Leute in ein Abo treiben. Sie als Zeitschriftenladen würden auch nicht mehr ordern können. Is doch ne Sauerrei...egal, ich werde nun versuchen mir die Hefte die ich doppelt oder mehrmals haben möchte beim Verlag zu ordern, da ich ja nen Abo hab hoffe ich das se da dann sich ned so anstellen.
Ich kann das Verhalten des Verlages ehrlich gesagt nachvollziehen. Die leben von den Abonnenten.
Frage doch aber mal nach. Wäre schon spannend zu wissen, ob man auch einzelne Hefte (nach-)bestellen kann. Ich habe dazu auf der Website nichts gefunden. Ich bin bislang davon ausgegangen, dass das nicht möglich ist, weil die Leute dann ganz tricky sein werden und genau die Rosinenpickerei betreiben, die Du ja letztlich auch versuchen möchtest. Das hieße ja, dass die Hefte mit der größten Ersparnis dutzendfach produziert werden müssten und die mit der geringsten Ersparnis die Ladenhüter sein werden.
Aber vielleicht täusche ich mich. Versuch's einfach mal.
Nachbestellen kannst du, aber wen die Auflage einmal weg ist wars das + Porto kommt ja noch hinzu 😀
Also, eben mit denen Telefoniert und folgende Sache kam bei raus: Ich konnte mir Ausgabe 8 und 10 ordern. Kommen Jeweils 1,50€ Versand drauf, aber lohnt dennoch. Man bekommt einen Überweisungsträger zugesandt, wenn das Geld bei denen eingegangen ist kann es bis zu 14 Tage dauern bis dann die Lieferung kommt. Weitere Hefte die noch zu weit in der Zukunft liegen gehen noch nicht, aber ist für mich kein Problem, so sammelt sich kein Plastikhaufen an 😉
Alles in allem ne super Sache, denn so kann ich zu meinem Abo noch "Rosinenpicken".
Nachtrag: Ob es nur für Abo-Kunden geht oder jeder die Möglichkeit hat kann ich nicht sagen, denn ich habe meine Kundennummer angegeben (steht bei den Begleitschreiben oben mit drauf) und schon wusste der gute Mann wohin die Reise geht.
Alles in allem ne super Sache, denn so kann ich zu meinem Abo noch "Rosinenpicken".
Nachtrag: Ob es nur für Abo-Kunden geht oder jeder die Möglichkeit hat kann ich nicht sagen, denn ich habe meine Kundennummer angegeben (steht bei den Begleitschreiben oben mit drauf) und schon wusste der gute Mann wohin die Reise geht.
Das ist bei solchen Sammelzeitschriften leider nichts ungewöhnliches. Im Grunde liegen da nur die ersten, meist subventionierten Ausgaben in den Zeitschriftenläden. Das soll die Leute dann wie geschrieben zum Abonnement bewegen. Die Läden bekommen dann hinterher nur noch so ein bis zwei Ausgaben, so dass man als Sammler eigentlich kaum eine Chance hat, wenn man nur bestimmte Ausgaben kaufen möchte.
Ergo: Abo, wenn man auf Nummer sicher gehen will, oder mit der Ungewissheit leben.
Ich finde das auch nicht gut, aber ich kann ein Stück auch den Verlag verstehen. Die wollen über die Abos Planbarkeit haben, so dass die nicht bei bestimmten Ausgaben auf einem ganzen Berg sitzen bleiben.
Das ist doch eine gute Nachricht. Supersache. Hätte ich nicht gedacht. Aber man lernt immer wieder dazu.
Gut zu wissen. Überlege gerade ob ich per Mail nachfrage, ob die mir die Ausgabe 10, 2x liefern können. Die Sammelordner hatte ich auch nach bestellt, weil ich sie erst nicht im Abo hatte und das klappte ohne Probleme. Die freuen sich wahrscheinlich über jede verkaufte Ausgabe 😉
Kannst anrufen, die waren glei dran un super freundlich. Also ich hab nix zu meckern.